IT服務(wù)臺(tái)

集中處理各類IT問(wèn)題和請(qǐng)求

數(shù)字化門店方案

300+家連鎖客戶的交付經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)弱電方案

機(jī)房、組網(wǎng)、安防運(yùn)行全保障

一站式IT全流程服務(wù) 精準(zhǔn)護(hù)航企業(yè)成長(zhǎng)的每一步

IT運(yùn)維服務(wù)

以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，融合ITIL和ITSS思想指導(dǎo)，打破過(guò)去傳統(tǒng)、單一的運(yùn)維服務(wù)模式

IT運(yùn)維管理咨詢

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硬件維護(hù)、軟件應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)安全、ITIL流程框架應(yīng)用等

數(shù)字化IT服務(wù)臺(tái)

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集中處理IT問(wèn)題和請(qǐng)求的單一窗口，實(shí)現(xiàn)IT管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化

辦公環(huán)境運(yùn)維

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桌面電腦及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)控和管理等

數(shù)據(jù)中心運(yùn)維

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為企業(yè)信息系統(tǒng)提供高度可靠的運(yùn)行環(huán)境

云運(yùn)維

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連接各大公有云提供全棧服務(wù)，賦能企業(yè)云計(jì)算能力

集成解決方案

聚焦國(guó)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)智能化發(fā)展，以客戶需求為中心，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化一站式解決方案

智慧辦公解決方案

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統(tǒng)一部署、智能化管理辦公所需的軟硬件設(shè)備

數(shù)字化門店解決方案

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全國(guó)店面的改造與升級(jí)，涵蓋網(wǎng)絡(luò)及IT相關(guān)業(yè)務(wù)的搭建與部署

網(wǎng)絡(luò)弱電解決方案

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網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫崂怼⒕W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、機(jī)房搬遷、Wi-Fi、監(jiān)控部署等

智能算力解決方案

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整合高效的數(shù)據(jù)備份與超融合架構(gòu)，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新

從咨詢規(guī)劃到方案實(shí)施全方位滿足您的企業(yè)需求

即刻獲取咨詢升級(jí)企業(yè)IT效能

立即咨詢

關(guān)注產(chǎn)品全生命周期服務(wù)體驗(yàn) 全方位深化客戶滿意度

多品牌廠商定制服務(wù)

全方位支持七大產(chǎn)品線服務(wù)交付，為廠商客戶提供完整的多行業(yè)服務(wù)交付方案

多品牌廠商定制服務(wù)

全方位支持七大產(chǎn)品線服務(wù)交付，為廠商客戶提供完整的多行業(yè)服務(wù)交付方案

商顯設(shè)備
PC
數(shù)據(jù)中心
視頻監(jiān)控
自助終端
OA
SIOT

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新陽(yáng)光自營(yíng)定制服務(wù)

建立集線上、線下為一體的服務(wù)體系，為C端及B端用戶提供定制化服務(wù)產(chǎn)品

新陽(yáng)光自營(yíng)定制服務(wù)

建立集線上、線下為一體的服務(wù)體系，為C端及B端用戶提供定制化服務(wù)產(chǎn)品

維修服務(wù)
備件供應(yīng)
延保服務(wù)
資產(chǎn)服務(wù)

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增值服務(wù)

配合IT設(shè)備廠商開(kāi)發(fā)增值產(chǎn)品及解決方案，幫助廠商為終端用戶提供更高水平的增值服務(wù)

增值服務(wù)

配合IT設(shè)備廠商開(kāi)發(fā)增值產(chǎn)品及解決方案，幫助廠商為終端用戶提供更高水平的增值服務(wù)

安裝調(diào)試服務(wù)
維修服務(wù)
解決方案服務(wù)
清潔服務(wù)
升級(jí)服務(wù)
延保服務(wù)
數(shù)據(jù)服務(wù)

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全渠道呼叫中心如影隨形即時(shí)響應(yīng)服務(wù)無(wú)憂

語(yǔ)音客服

在線客服

多語(yǔ)種客服

技術(shù)支持客服

內(nèi)容審核客服

工單運(yùn)營(yíng)

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打造專業(yè)能力底座全方位支撐客戶需求

基于20余年行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)交付管理經(jīng)驗(yàn)，為各行業(yè)客戶提供智能化的服務(wù)交付

服務(wù)交付網(wǎng)點(diǎn)
交付足跡深入全國(guó)1-6線城市

構(gòu)建上萬(wàn)人的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)
實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證，持續(xù)更新IT工程師技能

全程自主研發(fā)服務(wù)交付管理系統(tǒng)——DS
構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)計(jì)流程

客戶凈推薦值(NPS)
高于業(yè)界平均水平，服務(wù)能力獲客戶高度認(rèn)可

1458+個(gè)一線備件庫(kù)，備件物流管理與結(jié)算體系完備
具備專業(yè)二線技術(shù)支持，提供無(wú)憂售后保障

服務(wù)客戶2000+，包含智能設(shè)備廠商客戶以及政企、
制造、金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)大客戶

千余家行業(yè)客戶口碑認(rèn)證

用專業(yè)實(shí)力引領(lǐng)客戶IT變革，做值得信賴的第三方IT服務(wù)商

自陽(yáng)光雨露服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，一直用專業(yè)的態(tài)度、敬業(yè)的精神，完成日常IT相關(guān)咨詢與報(bào)修的保障工作，并針對(duì)我們的實(shí)際環(huán)境，針對(duì)性地設(shè)計(jì)出熱線桌面團(tuán)隊(duì)的服務(wù)流程，為我們的桌面服務(wù)滿意度做出了卓越貢獻(xiàn)！

————行業(yè)領(lǐng)先的新能源制造企業(yè)

陽(yáng)光雨露在IT服務(wù)臺(tái)，基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維，應(yīng)用運(yùn)維，重大活動(dòng)保障，VIP支持等方面提供了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，有效提升了我們的用戶體驗(yàn)。

————國(guó)內(nèi)某知名證券交易所

陽(yáng)光雨露在合作期間，為我們的連鎖店面提供了店面IT設(shè)備和系統(tǒng)安裝調(diào)試的工作，進(jìn)行開(kāi)業(yè)到場(chǎng)、應(yīng)急上門等運(yùn)維支持，幫助我們減輕了運(yùn)維壓力。

————某大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)

在線教育對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求非常高，以前我們的IT人員編制受限，經(jīng)驗(yàn)不夠，出了問(wèn)題沒(méi)辦法迅速解決，非常影響課堂效率。陽(yáng)光工程師經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證，能夠針對(duì)問(wèn)題“對(duì)癥下藥”，快速補(bǔ)充運(yùn)維力量，彌補(bǔ)人員能力不足的問(wèn)題。

————科技教育領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)